F360108 Briefe und E-Mails professionell formulieren

Kennen Sie das Gefühl, einen wichtigen Brief oder eine komplizierte E-Mail schreiben zu müssen und keinen Anfang zu finden? In diesem Seminar lernen Sie, wichtige Anschreiben kurz, einfach, verständlich und freundlich zu schreiben. Sie erhalten Formulierungshilfen für moderne Briefe. An Beispielen – gerne aus Ihrem (Arbeits-)Alltag! – üben Sie das kundenorientierte Gestalten von Texten.