Arbeit und Beruf Rhetorik Rhetorik und Gesprächsführung für Beruf und Alltag Rhetorik im Beruf III - Telefontraining
E110140 Rhetorik im Beruf III - Telefontraining
Beginn | Mi., 11.12.2024, 18:40 - 21:40 Uhr |
Ende | Mi., 15.01.2025 |
Kursgebühr | 64,00 € |
Dauer | 4 Termine |
Kursleitung |
Hans Kronawitter
|
Sie können Ihr professionelles und zielgerichtetes Auftreten am Telefon deutlich verbessern, wenn Sie sich Ihrer Wirkung bewusst werden und sich mit folgenden Inhalten auseinandersetzen: Melde- / Begrüßungs- und Schlussformeln, Stimmwirkung, „aktives Zuhören“, mit den „richtigen“ Fragen zum Ziel, hilfreiche Formulierungen, Missverständnisse und Irritationen, Kritik / Beschwerden / Reklamationen, Verbindlichkeit und Sicherheit.
Kursort
VHS, Raum 2.22
Adresse:
Bertha-von-Suttner-Platz 1
40227 Düsseldorf
Datum | Uhrzeit | Ort |
---|---|---|
Datum:
Mi. 11.12.2024
|
Uhrzeit:
18:40 - 21:40 Uhr
|
Wo:
Bertha-von-Suttner-Platz 1,
Bertha-von-Suttner-Platz 1, Raum 2.22, VHS am Hauptbahnhof
|
Datum:
Mi. 18.12.2024
|
Uhrzeit:
18:40 - 21:40 Uhr
|
Wo:
Bertha-von-Suttner-Platz 1,
Bertha-von-Suttner-Platz 1, Raum 2.22, VHS am Hauptbahnhof
|
Datum:
Mi. 08.01.2025
|
Uhrzeit:
18:40 - 21:40 Uhr
|
Wo:
Bertha-von-Suttner-Platz 1,
Bertha-von-Suttner-Platz 1, Raum 2.22, VHS am Hauptbahnhof
|
Datum:
Mi. 15.01.2025
|
Uhrzeit:
18:40 - 21:40 Uhr
|
Wo:
Bertha-von-Suttner-Platz 1,
Bertha-von-Suttner-Platz 1, Raum 2.22, VHS am Hauptbahnhof
|
Ihre Ansprechpartner*innen
![Plätze frei Plätze frei](https://vhs.duesseldorf.de/fileadmin/kuferweb/webbasys/layout/kursampeln/trans.png)
Plätze frei
![Anmeldung möglich Anmeldung möglich](https://vhs.duesseldorf.de/fileadmin/kuferweb/webbasys/layout/kursampeln/trans.png)
Anmeldung möglich
![fast ausgebucht fast ausgebucht](https://vhs.duesseldorf.de/fileadmin/kuferweb/webbasys/layout/kursampeln/trans.png)
fast ausgebucht
![Anmeldung auf Warteliste Anmeldung auf Warteliste](https://vhs.duesseldorf.de/fileadmin/kuferweb/webbasys/layout/kursampeln/trans.png)
Anmeldung auf Warteliste
![Kurs abgeschlossen Kurs abgeschlossen](https://vhs.duesseldorf.de/fileadmin/kuferweb/webbasys/layout/kursampeln/trans.png)
Kurs abgeschlossen
![Kurs ausgefallen Kurs ausgefallen](https://vhs.duesseldorf.de/fileadmin/kuferweb/webbasys/layout/kursampeln/trans.png)
Kurs ausgefallen
![Keine Anmeldung möglich Keine Anmeldung möglich](https://vhs.duesseldorf.de/fileadmin/kuferweb/webbasys/layout/kursampeln/trans.png)
Keine Anmeldung möglich