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Die Europäische Kommission hat für Verbraucher eine Online-Plattform zur Möglichkeit einer außergerichtlichen Streitbeilegung im 
Rahmen von Online-Kauf- oder Dienstverträgen innerhalb des digitalen Binnenmarktes entwickelt und stellt diese unter 
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ für die beteiligten Verbraucher und Unternehmer bereit.

 

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Verantwortlich:
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E-Mail: simone.bruns(at)duesseldorf.de
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Öffentlichkeitsarbeit und Marketing
Volkshochschule Düsseldorf
Berta-von-Suttner-Platz 1
40227 Düsseldorf
E-Mail:  randi.bloecker(at)duesseldorf.de
Telefon: +49 (0)211 89 - 96950
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Hammfelddamm 4
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Webdesign / Konzeption und Gestaltung:
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Deutscher Volkshochschul-Verband e.V.
Obere Wilhelmstr. 32
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Tel.: 0228/ 97569-0

 

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